不止步于交付,海伦堡知心而行,以“360度倾情服务模式”为基础,不断搭建完善的客户服务体系,为业主提供多场景、多样化的高品质物业服务。
为进一步提升业主享受社区服务的体验与感知,将服务落实在细微之处,海伦堡将开展“聆听心生活”活动,主动上门倾听业主心声,为业主解决实际问题。同时,以物业管家APP、Hi居APP等智能平台构建更效率、更生动、更立体的服务场景,希冀美好于悄然无声中浸润心间。
悦美城市:同心偕行 为一个了不起的未来
从广州一隅到布局全国,从一城到超50城,海伦堡24载深耕不辍,站在城市综合运营商的角度,凭借对美好的多维探索,以玺悦系、玖悦系、和悦系三条全新“悦”字住宅产品线IP实现珠江三角洲地区、长江三角洲地区、京津冀地区、华西地区及华中地区五大区域深度布局。
同时,深入商业物业、创意科技园等领域,构建海乐世界、海乐城、海乐荟三大商业品牌IP,并打造广州海伦堡创意园、海伦堡智慧金山•生态绿谷等标杆创意园区,更多维度创造美好生活场景,与城市共进,赋能城市未来。
在与城市共进中,海伦堡通过对“美好生活”的解读与实践,用与土地、生活、时代的共情能力,以企业特有的全方位整合共建能力,在时代之前、城市之上、生活之间,积极探索城市发展的多元表达。
海伦堡每一处商业旗舰,都和当地文化相结合,极具特色和创新。如昆明海乐世界购物中心,将未来广场、海伦城堡、时光塔桥、幻彩穹顶巨幕等室内特色建筑与商铺紧密结合,结合国内外文化特色,以丰富的科技、艺术元素建立人与未来、人与智慧、人与空间的连接,创造独特的体验式商业空间,重铸城市生活新体验。
丨昆明海乐世界购物中心
城市的蓬勃发展,亦离不开向善的力量。海伦堡不忘初心,一路善行,成功开展海伦骄子、海伦善筑、海伦善行、海伦行动四大类型的公益慈善事业。从教育助学到乡村振兴,从敬老扶老到重大自然灾害救助,海伦堡一直在路上。2022年,海伦堡将继续用心、用情,让温暖延伸到更多的角度,用爱让明天更美好。
凡心所向,素履所往;生如逆旅,一苇以航。“悦前行,共美好”,六个字凝练了海伦堡24年的精粹,亦是海伦堡对2022的思考与答案。2022年,海伦堡将从“初心笃行——悦美品牌、匠心践行——悦美品质、知心前行——悦美生活、同心偕行——悦美城市”四个维度出发,朝着美好的方向,趁着春风,一往无前。
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